Antes de comenzar – www.deliveryby.com

Antes de comenzar mira

este video corto

con algunos tips…

Recuerda que el sistema

integra 2 módulos:

1) El de sucursal

2) El de callcenter

El módulo de la sucursal

Recibe y gestiona

pedidos por internet

sea para una o para mil sucursales

El módulo del callcenter

Recibe y gestiona

pedidos por teléfono

y los envía a las sucursales…

Es decir, todo el mundo:

Debe ingresar a

Mi Restaurante>Panel

- MODULO DE SUCURSAL-

Siempre vas al

“Panel de administración”

Las sucursales

esperan los pedidos

aquí…

Si no tienes

sucursales, aquí llegan

todos los pedidos

Los operadores telefónicos,

van directamente al

call center, y esperan

los llamados…

- MODULO DE CALLCENTER -

Los operadores telefónicos

esperan llamados aquí:

Cargan el número que llama…

y aparecen los datos del

cliente…

Y luego cargan el pedido….

que se envía directamente

a la sucursal…

En “Guías e Instrucciones” mira:

- El manual de instrucciones del punto 3

– solo 3 minutos -

- La diferencia entre opciones y variantes del punto 4

– solo 2 minutos -

- Qué es el “Tiempo límite de demora” del punto 5

– solo 1 minuto -

TODO muy fácil..

Haz 5 compras en tu propia tienda online

y simula 5 llamados telefónicos…

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